Clientis

ISO-27001 – zertifizierte Hosting-Lösung als Gesamtpaket

Zur Erfüllung der Anforderungen der Eidgenössischen Finanzmarktaufsicht (FINMA) in Bezug auf die Outsourcing-Aktivitäten von Banken benötigte Clientis eine Lösung. Und fand diese für das Hosting in einer ISO-27001 zertifizierten Kooperation.

Client
Clientis
Industry
Banking
Website
Date
Oktober, 2021

Die Herausforderung

Die Clientis-Banken zeichnen sich durch ihre regionale Verankerung und der damit verbundenen Kundennähe aus. Durch transparentes und solides Vorgehen im Bankengeschäft geniesst Clientis bei ihren Kunden grosses Vertrauen. Um dieses Vertrauen weiter zu stärken, ist das Unternehmen bestrebt, Anforderungen, z.B. der FINMA, schnellstmöglich, nachhaltig und sicher zu erfüllen. Die Clientis AG als Kompetenz- und Dienstleistungszentrum übergreifend für alle 15 Banken benötigt bei allen Entscheidungen jeweils Lösungen, die für alle Mitglieder der Gruppe gleichermassen funktionieren. Aus diesem Grund mussten im Fall der FINMA-Anforderungen gemäss dem Rundschreiben 08/7 «Outsourcing Banken» mehrere Aspekte berücksichtigt werden.

Die Lösung

Die Clientis AG suchte daher nicht nur einen verlässlichen Hosting-Partner für eine erfolgreiche Zusammenarbeit, sondern legte ausserdem den Fokus auf weitere Kooperationen, welche das Hosting der Clientis und Kooperationen des Partners betrafen. Hierbei mussten zwingend die oben genannten FINMA-Anforderungen im Rahmen einer ISO 27001 Zertifizierung erfüllt werden. Der Managed-Cloud-Provider musste die FINMA-Anforderungen (Rundschreiben 08/7 «Outsourcing Banken») erfüllen, mit der Internetagentur Liip AG zusammenarbeiten und einen Schweizer Standort gewährleisten.

Das Ergebnis

Die Tendenz von zertifizierten Hostinglösungen mit Schweizer Standort ist steigend – denn nur so wird sichergestellt, dass die gewünschten Anforderungen durchgehend erfüllt werden.
Mit der seit 2016 bestehenden ISO 27001-Zertifizierung und der Nutzung eines zertifizierten Rechenzentrums kann Nine eine durchgängige Informationssicherheit garantieren. Mit diesem sicheren Prozess können sogar die Anforderungen der Eidgenössischen Finanzmarktaufsicht vollständig abgedeckt werden. Durch die bereits bestehende Zusammenarbeit mit Clientis seit 2012 konnte Nine auf das vorhandene Know-how des Clientis-Setups zurückgreifen. Die Wahl der Liip AG als Internetagentur wirkte hier unterstützend für den Erfolg des Projekts, da Nine und Liip bereits in der Vergangenheit in vielen Projekten erfolgreich kooperierten. Das ISO 27001 zertifizierte Rechenzentrum befindet sich in der Schweiz und erfüllt nicht nur die zertifizierungsrelevanten Aspekte. Vielmehr entspricht es auch aus Infrastruktur-Sicht dem hohen europäischen Standard.

«Die Realisierung der neuen Hosting-Lösung verlief aus unserer Sicht perfekt; mit Nine hatten wir einen sehr kooperativen, proaktiven und reaktionsschnellen Partner. Unsere Anforderungen wurden und werden sehr gut verstanden und umgesetzt.»

Roland Looser
Responsible for Web/Print
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